Technik naskenuje QR kód ze zakázky, vyfotí auto a za 30 sekund je hotovo. Bez instalace aplikací, bez vazby na DMS – data zůstávají na vašem vlastním serveru.
Používají servisy, které nemají čas na experimenty
SmartService nevznikl u stolu v kanceláři. Vznikal a ladil se v ostrém provozu servisu – mezi zvedáky, lakovacím boxem a zákazníky, kteří tvrdí „to jste mi rozbili vy“. Každá funkce je odpovědí na skutečný problém z dílny. Proto ho technik zvládne bez školení a vedoucí servisu má konečně přehled.
Většina servisů řeší fotodokumentaci chaoticky – a platí za to časem i penězi
Technici fotí na vlastní mobily. Když odejdou, fotky odchází s nimi. Nemáte centrální evidenci ani kontrolu.
Přenášení z telefonu do PC, třídění do složek, posílání emailem zákazníkům. Práce navíc, kterou nikdo nechce dělat.
Zákazník volá kvůli reklamaci. Potřebujete důkaz. Ale nevíte, kde jsou fotky, kdo je dělal, jestli vůbec existují.
Zákazník tvrdí, že poškození vzniklo v servisu. Nemáte důkaz, že auto přijelo už poškozené. Slovo proti slovu.
U velkých dealerských systémů je fotodokumentace jen modulem rozsáhlého řešení. SmartService dělá jen tohle – a dělá to pořádně.
| Fotodokumentace jako součást DMSVelký DMS | SmartService | |
|---|---|---|
| Cena | ~500 000 Kč jako součást celého řešení |
70 000 Kč jednorázově |
| Co kupujete | Celý dealerský systém včetně modulů, které možná nepotřebujete | Přesně to, co potřebujete: fotky, dokumenty, video a audio k zakázce |
| Spuštění u technika | Podle konkrétního systému | 30 sekund – odkaz v prohlížeči, žádná instalace |
| Vazba na dodavatele | Fotky jsou součástí DMS – při změně systému řešíte i je | Žádný lock-in. Funguje vedle jakéhokoli DMS i bez něj |
| Kde jsou vaše data | V systému dodavatele | Na vašem vlastním serveru, pod vaší kontrolou |
| Měsíční poplatky | Podle licenčních podmínek dodavatele | Žádné – licence je doživotní |
SmartService není náklad – je to investice do efektivity vašeho servisu. Za jednorázových 70 000 Kč získáte systém, který vám ročně ušetří kolem 160 000 Kč na mzdových nákladech a prevenci sporů. Stačí, aby vám ušetřil jednu prohranou reklamaci, a velkou část ceny máte zpátky.
Každá funkce je navržena tak, aby šetřila čas a chránila váš byznys
Technik naskenuje QR kód, vyfotí auto a je hotovo. Žádné třídění, žádné přeposílání. Vše automaticky na správném místě.
Průkazná dokumentace stavu vozidla při příjmu. S časem pořízení a identifikací technika. Konec sporů „slovo proti slovu“.
Všechno na jednom místě, na vašem serveru. Když technik odejde, fotky zůstávají – stačí mu zrušit přístup.
Technický průkaz, plná moc, záznam o nehodě, protokol PČR nebo účtenka za díly – naskenujete telefonem a máte je u zakázky i jako PDF.
Zákazník dostane odkaz na galerii své zakázky a stáhne si fotky jako PDF nebo ZIP. Vidí jen to, co mu zpřístupníte.
Funguje v prohlížeči na Androidu i iPhonu. Ideální i pro externí nebo střídající se mechaniky – stačí odkaz.
Tak jednoduché, že to technik zvládne bez školení
Technik naskenuje kód ze zakázky
5 sekundPořídí fotky přímo v prohlížeči
20 sekundAutomatický upload a optimalizace
5 sekundFotky jsou v centrální evidenci
IhnedQR nese číslo zakázky, značku, model, SPZ, VIN i číslo objednávky – nic se neopisuje ručně
Kromě fotek nahraje technik i krátké video nebo audio komentář přímo k zakázce
Vícestránkové doklady podle kategorií – TP, plná moc, záznam o nehodě a další
Unikátní odkaz pro každou zakázku, stažení jako PDF nebo ZIP
Rozhodnete, co zákazník uvidí. Interní zakázky lze skrýt jen pro vedení
Všechny fotky za zvolené období jedním ZIPem, v plné nebo zmenšené kvalitě
Admin, supervizor, technik – a zvlášť práva na mazání, zveřejňování, dokumenty a statistiky
Zakázky a fotky po měsících, aktivita techniků, export do CSV
Vlastní logo, úvodní obrázek a světlý nebo tmavý vzhled
VSP AUTO s.r.o. | Autorizovaný dealer
„SmartService nám výrazně zjednodušil správu servisní dokumentace. Technici si zvykli rychle a ušetřili jsme čas i starosti s hledáním fotek."
Navštívit web →Chotíkov | Karosárna a lakovna
„Konečně máme fotodokumentaci pod kontrolou. Zákazníci oceňují transparentnost a my máme důkazy při reklamacích."
Navštívit web →Věci, kterými se odlišujeme od většiny řešení na trhu
Většina konkurence jede na předplatném nebo prodává fotodokumentaci jen v balíku s celým systémem. U nás zaplatíte jednou a systém je navždy váš.
Žádné měsíční poplatkySmartService není svázaný s žádným DMS. Běží na vašem vlastním serveru, fotky a dokumenty patří vám a máte je pod kontrolou.
Vaše data, váš serverŽádné stahování aplikací do soukromých telefonů zaměstnanců. Vše běží v prohlížeči – jednoduché i pro externí nebo střídající se mechaniky.
Funguje na jakémkoli telefonuNesnažíme se nahradit účetní ani skladový systém servisu. Soustředíme se výhradně na fotodokumentaci: důkazní materiál, prevenci neoprávněných reklamací a rychlejší práci s fotkami.
Žádný zbytečný balastVytvořeno autoservisem pro autoservisy. Funkce vznikaly podle toho, co technici a vedoucí servisu opravdu potřebují – ne podle toho, co se dobře prodává.
Ověřeno v ostrém provozu70 000 Kč jednorázově proti zhruba půl milionu za fotodokumentaci jako součást velkého dealerského řešení.
Návratnost zhruba 5 měsícůDemo verze je plně funkční. Otevřete ji na telefonu, vyfoťte cokoli a uvidíte, jak rychle to jde.
Žádné licence za technika, žádné předplatné, žádná vazba na DMS.
Kompletní systém fotodokumentace pro váš servis
Ukážeme vám systém na vašich zakázkách. Nezávazně.
Vlastní hardware pro provoz u vás ve firmě
od 12 000 KčProvoz na cloudové infrastruktuře
od 500 Kč/měsícAktualizace, zálohy, monitoring (1-2h/měsíc)
1 200 Kč/hodÚpravy na míru, vlastní branding
1 200 Kč/hodNe. SmartService běží v prohlížeči na Androidu i iPhonu. Technik otevře odkaz, naskenuje QR kód ze zakázky a fotí. Nic se neinstaluje do soukromých telefonů.
Na vašem vlastním serveru – typicky na Synology NAS přímo u vás ve firmě. Data máte pod kontrolou vy, ne dodavatel. Pokud server nemáte, dodáme ho, nebo zajistíme cloudový hosting.
SmartService je na žádném DMS nezávislý – proto vás k ničemu neváže. Zakázku pozná podle QR kódu (číslo zakázky, značka, model, SPZ, VIN, objednávka), případně ji lze založit i podle SPZ, VIN nebo čísla objednávky.
Ne. Licence je jednorázová a doživotní. Platíte jen to, co si sami objednáte navíc – například správu nebo úpravy na míru (1 200 Kč/hod).
Fotky zůstávají ve firmě. Technikovi jen zrušíte přístup – nic neodchází s jeho telefonem.
Dostane odkaz na galerii své zakázky, kde vidí jen fotky, které označíte jako veřejné. Může si je stáhnout jako PDF nebo ZIP.
Ano. Demo je plně funkční a bez registrace. A rádi vám systém ukážeme osobně přímo u vás v servisu.
Nechte nám kontakt. Ozveme se, domluvíme krátkou ukázku a spočítáme, kolik vašemu servisu SmartService ušetří. Nezávazně.
Za 70 000 Kč jednou máte důkazy u každé zakázky. Navždy.